Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Норма эксплуатации

Александра Николаевна, г. Новосибирск
Александра Николаевна Россия, г. Новосибирск
23.03.2015 в 20:42

Такая проблема: приобрела телефон в связном, в один прекрасный день перестал включаться, на зарядке горелые контакты, их видно и по всей видимости произошло замыкание, в ремонте отказали, ссылаясь на следы влаги в корпусе, что мне делать в данном случае? Индикатор влаги и вправду красный, но я нормы эксплуатации не нарушала, прочитала на многих форумах, что это делают специально чтобы не возвращать телефон по гарантии. И как делать независимую экспертизу, ведь она и вправду покажет следы влаги.

номер вопроса №6381249
прочитан 7 раз
  • Юрист Россия, г. Таганрог
    23.03.2015 20:54
    отзывов: 20 508 Личная консультация

    Вы вправе обратиться за проведением экспертизы, обратитесь в суд, если продавец отказался в удовлетворении требований.

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Здравствуйте) 3 месяца назад приобрела телефон в Связном. Вчера телефон перестал ловить сеть, все возможные действия не
читать ответы (1)
Приобрела телефон в связном в кредит. Два раза его уже отдавала на ремонт по гарантии. Третий раз опять таже поломка.
читать ответы (1)
Приобрели телефон в салоне, в этот же день телефон разрядился и выключился, стала включать-белый экран. Отнесла телефон
читать ответы (1)
Приобрела телефон в связном, телефон сломался, точнее не включаеться, сдала на ремонт в мае месяце 22 числа. Телефон до
читать ответы (1)
Приобрел телефон в связном, по гарантии сдал на ремонт. Сроки ремонта 45 дней. Срок превышен. Могу ли я требовать другой
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение