Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 654 290

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Любовь, г. Москва
24.03.2015 01:51
Россия, г. Москва | Вопросов: 13

Я купила шубу, но она стала лысеть, в магазине Написала претензию

, завтра муж отвезет вместе с шубой, че там решать продавцы буду не знаю. Продавец еще потребовала помимо чека и гарантии, этикетку, которая висела на нитке на шубе. Я и не знала, что ее тоже в случае сего хранить нужно. На мои просьбы предъявить мне документы на шубу, девушка отказывается говорит на такие шубы у них нет документов плюс говорит акт о возвращении на проверку создавать не умеет напишет просто на чеке приняла это разве правильно? Куда обратиться и как поступить правильно?

Вопрос задан с iPhone/iPad номер вопроса №6382759
прочитан 6 раз
Я купила шубу, но она стала лысеть, в магазине Написала претензию

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Фирма Российский финансово-юридический центр "СИЛА ЗАКОНА"
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 353 | ответов: 1510
    24.03.2015 11:41

    Любовь, у Вас обычная ситуация. Продавец не собирается обменивать некачественный товар. Необходимо обратиться в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Можем подробней проконсультировать по телефону, звоните.

    __
    Российский финансово-юридический центр
    "СИЛА ЗАКОНА"
    Хотите получить качественную консультацию у специалиста,
    звоните 88005057516
    или 89629896900
  • Юрист Андрейченко Роман Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 59 | ответов: 220
    24.03.2015 11:45

    Здесь они должны были принять товар и направить его на экспертизу (проверка качества т.е. заводской брак или нет), после проведения указанной экспертизы они должны будут либо принять товар на возврат или отказать Вам в этом

Юристы 9111.ru

220 онлайн
Соколов Дмитрий Геннадиевич
•на сайте
Соколов Д.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 18365
ответов: 110248
Консультация
Селянкин Вячеслав Владимирович
•на сайте
Селянкин В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2944
ответов: 10663
Консультация
Токарев Алексей Алексеевич
•на сайте
Токарев А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 109
ответов: 333
Консультация
Черепанов Алексей Михайлович
•на сайте
Черепанов А. М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1086
ответов: 8466
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Москва по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос