Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 660 764

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Сергей, г. Иркутск
24.03.2015 07:21
Россия, г. Иркутск | Вопросов: 2

Заказали в интернет-магазине Zigmund & Shtain, раковину со смесителем

, перед отправкой за товар оплатили, оплата за доставку по факту при получении товара в ТК, перед оплатой доставки, предварительно проверили товар, оказался со сколами, потертостями и поломками, упаковочные коробки снаружи целые, товар не забрали, ни за что не расписались, составили акт, отправили продавцу акт, продавец сказал отправляйте товар назад, ТК говорит, что пока за доставку не оплатят в Иркутске, они не могут отправить товар, продавец согласился оплатить все отправки, говорит ТК выставляйте счет, транспортная компания ссылается на то что она не может с продавцом связаться, хотя все реквизиты у них есть по документам, ведь деньги за товар уплачены, а пока мы не вернем товар, т.е. пока ТК его не отправит, и товар не дойдет до продавца, возврата денег не будет, подскажите пожалуйста как правильно поступить, чтоб процедура сдвинулась с места. Спасибо.

номер вопроса №6383342
прочитан 10 раз
Заказали в интернет-магазине Zigmund & Shtain, раковину со смесителем

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38010 | ответов: 118785
    24.03.2015 07:23

    Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд.

    Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

    Статья 131. ГПК РФ

    Форма и содержание искового заявления

    1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

    2. В исковом заявлении должны быть указаны:

    1) наименование суда, в который подается заявление;

    2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

    3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

    4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

    5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

    6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

    7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

    8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

    В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
  • Юрист Федотов Вячеслав Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 157 | ответов: 572
    29.06.2015 16:57

    Обращайтесь к юристу,

    Можно взыскать убытки, проценты в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей и т.д.

Юристы 9111.ru

116 онлайн
Дякин Алексей Васильевич
•на сайте
Дякин А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1280
ответов: 4340
Консультация
Аникина Наталья Геннадьевна
•на сайте
Аникина Н. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3795
ответов: 12120
Консультация
Бяшков Виктор Олегович
•на сайте
Бяшков В. О.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 32
ответов: 94
Консультация
Гаврилова Анна Юрьевна
•на сайте
Гаврилова А.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5487
ответов: 20078
Консультация
юристы из города Иркутскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Иркутск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос