Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 655 124

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Михаил Борисович, г. Новосибирск
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 1

Приобрели в интернет-магазине духовой шкаф в августе прошлого года

, 5 дней назад у нас взорвалось наружнее стекло в дверце. В интеренет-магазине нас попросили выслать фото повреждений, после этого посоветовали обратиться в сервисный центр. В сервисном центре тоже затребовали фото после чего выслали ответ что это негарантийный случай и примерный прайс на замену стекла. Посоветуйте как быть. Заранее спасибо.

номер вопроса №6383935
прочитан 25 раз
Приобрели в интернет-магазине духовой шкаф в августе прошлого года

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 48188 | ответов: 173326
    24.03.2015 09:20

    Посоветуйте как быть.

    ---не исключено что случай. действительно не гарантийный. но вам стоит получить заключение независимого эксперта и обратиться ним в суд

    __
    Дополнительная консультация на платной основе.
    С уважением, юрист Лигостаева А.В. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
  • Юрист Кашапов Ренат Закуанович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 1688 | ответов: 5226
    из команды «Линия главной защиты»
    24.03.2015 09:23

    Добрый день.

    Возможно согласиться и заменить стекло своими силами. В противном случае спорить с продавцом, обратиться к эксперту, а при наличии разногласий - судебный порядок.

    __
    Кашапов Ренат Закуанович юрист Агентство юридических услуг телефоны для консультации: 381-41-92, 89529488555 почта: 3814192@mail.ru
  • Фирма Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 178 | ответов: 683
    24.03.2015 11:30

    Не совсем понимаю как можно определить термоудар по фотографии. Вам нужно сдать на экспертизу само стекло пусть эксперты установят максимально возможную температуру которую выдерживает стекло. Если она ниже температуры которую поддерживает сама духовка то это гарантийный случай. Обращайтесь постараемся помочь. 3818091 Все услуги потребителем БЕСПЛАТНЫ.

    __
    НО ООП "ПотребДозор" +7 (383) 3818091
    Защита прав потребителей
    Ваши права - наши обязанности ©

Юристы 9111.ru

126 онлайн
Еркаев Сергей Сергеевич
•на сайте
Еркаев С.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 27248
ответов: 71765
Консультация
Пичуев Станислав  Леонидович
•на сайте
Пичуев С. Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 369
ответов: 1111
Консультация
Плясунов Константин Андреевич
•на сайте
Плясунов К.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23204
ответов: 113586
Консультация
Деменева Тамара Леонидовна
•на сайте
Деменева Т.Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1597
ответов: 3784
Консультация
юристы из города Новосибирскюристы по теме "Льготы и компенсации"юристы из города Новосибирск по теме "Льготы и компенсации"

Похожие вопросы:

Задать вопрос