Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 978 310
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Дарья Алексеевна, г. Екатеринбург
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 1

Как правильно поступить в данной ситуации,

У нас в магазине покупатель приобрел электросепаратор. Пришел позже чем через две недели. И требует возврат денежных средств. Наши продавцы приняли на рассмотрение товар. Чуть позже наши продавцы посмотрели как был собран аппарат и оказалось, что покупатель неправильно собрал. Хотя инструкция по сбору электро сепаратора прилагалась. Покупатель все равно требует возврат денег. Как правильно поступить в данной ситуации, чтобы у нас не возникло проблем в дальнейшем если покупатель захочет обратиться в инстанции?

номер вопроса №6385983
прочитан 18 раз
Как правильно поступить в данной ситуации,

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 388 | ответов: 68 499

    Составьте и направьте в его адрес мотивированное возражение.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы