Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Дарья Алексеевна, г. Екатеринбург
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 1

Как правильно поступить в данной ситуации,

У нас в магазине покупатель приобрел электросепаратор. Пришел позже чем через две недели. И требует возврат денежных средств. Наши продавцы приняли на рассмотрение товар. Чуть позже наши продавцы посмотрели как был собран аппарат и оказалось, что покупатель неправильно собрал. Хотя инструкция по сбору электро сепаратора прилагалась. Покупатель все равно требует возврат денег. Как правильно поступить в данной ситуации, чтобы у нас не возникло проблем в дальнейшем если покупатель захочет обратиться в инстанции?

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6385983
прочитан 18 раз
Как правильно поступить в данной ситуации,

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 313 | ответов: 68 501
    24.03.2015 13:19

    Составьте и направьте в его адрес мотивированное возражение.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

149 онлайн
Чернецкий Игорь Вячеславович
•на сайте
Чернецкий И.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8900
ответов: 39737
Консультация
Сарайчук Анна Анатольевна
•на сайте
Сарайчук А. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2701
ответов: 7578
Консультация
Юсупова Галина Нурисовна
•на сайте
Юсупова Г.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 437
ответов: 1386
Консультация
Озерной Владимир Александрович
•на сайте
Озерной В. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2769
ответов: 7807
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11