Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17918 юристов и5 647 519 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Замятина Ольга АлександровнаСтрикун Галина ВладимировнаСавостьянова Ксения ВадимовнаСарайчук Анна АнатольевнаТерновых Игорь АлександровичПрохорова Айгуль РифгатовнаФёдорова Ольга АнатольевнаКузьминых Сергей Владимирович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Марина, г. Санкт-Петербург
24.03.2015 17:26
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Буду благодарна за совет. 4 дня назад приобрели мобильный телефон

, в магазине сказали (консультант), что его можно вернуть в течение 14 дней если что то не так. По итогам 4 х дней эксплуатации-тестирования: тлф чрезмерно греется, очень быстро садится батарея (не брак, это его изначальная характеристика); при этом он не имеет никаких повреждений/царапин. Могу ли я вернуть его обратно в обмен на денежные средства в таком случае? Ведь по результатам примерки меня такие качества аппарата не устраивают. Заранее спасибо.

номер вопроса №6388150
прочитан 23 разa
Буду благодарна за совет. 4 дня назад приобрели мобильный телефон

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Адвокат Евдокимов Алексей Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 298 | ответов: 976
    24.03.2015 17:31

    можете только при условии если тел имеет недостатки. ст 18 Закона о Защите прав потребителя В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    __
    C Уважением
    Адвокат Евдокимов Алексей Анатольевич
    Тел.моб: 8-921-341-99-46
    Тел/факс:(812) 578-13-20
    http://advokats-spb.ru/

Похожие вопросы:

Задать вопрос