Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Марина, г. Санкт-Петербург
Марина
24.03.2015 в 17:26
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Могу ли я вернуть его обратно в обмен на денежные средства в таком случае?

Буду благодарна за совет. 4 дня назад приобрели мобильный телефон, в магазине сказали (консультант), что его можно вернуть в течение 14 дней если что то не так. По итогам 4 х дней эксплуатации-тестирования: тлф чрезмерно греется, очень быстро садится батарея (не брак, это его изначальная характеристика); при этом он не имеет никаких повреждений/царапин. Могу ли я вернуть его обратно в обмен на денежные средства в таком случае? Ведь по результатам примерки меня такие качества аппарата не устраивают. Заранее спасибо.

номер вопроса №6388150
прочитан 23 разa
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Евдокимов Алексей Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 305 | ответов: 986

    можете только при условии если тел имеет недостатки. ст 18 Закона о Защите прав потребителя В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    C Уважением
    Адвокат Евдокимов Алексей Анатольевич
    Тел.моб: 8-921-341-99-46
    Тел/факс:(812) 578-13-20
    http://advokats-spb.ru/
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение