Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Поэтому я не могу понять, как с ними себя вести, долги растут,

Ольга Николаевна, г. Краснотурьинск
Ольга Николаевна Россия, г. Краснотурьинск
25.03.2015 в 13:27

У меня возникли проблемы по оплате кредитов по причине потери работы в 2014 и болезни (перенесенный инсульт и плюс добавилось заболевание позвоночника), сейчас у менядоход-это только пенси в размере 10 тыс. р. Кредит в Хоум-кредит на сумму 320 тыс (с ними сейчас решается вопрос по реструктаризации) и в Связной-банк (кредитная карта). Проблема не решается по Связному-банку, в декабре 2014 мне заблокировали карту, хотя у меня не было просрочек по платежам, платила регулярно 4 года до 02.2015 г по 5000 р. С оператором связаться невозможно, чтобы выяснить на каком основании блокирована карта, зато постоянно поступают СМС на тел. с угрозами. Оплатив в январе 2015 г. 5000 р, мне не поступило смс о движении средств по карте (сколько на пополнение и на комиссию), вход в онлайн банк у меня тоже заблокирован. Поэтому я не могу понять, как с ними себя вести, долги растут, штрафы и т.д, банк не реагирует на мои запросы (предоставить мне расширенную выписку по счету и т.д.). Вообщем полный тупик. Посоветуйте, как мне с данным банком себя вести, что с правовой точки зрения можно предпринять. Заранее благодарна.

номер вопроса №6394833
прочитан 23 разa
  • Юрист Россия, г. Ижевск
    25.03.2015 13:28
    отзывов: 19 886 Личная консультация

    Здравствуйте, напишите жалобу в ЦБ РФ на данный банк или обратитесь в прокуратуру.

    Помощь в разрешении семейных, жилищных, авторских, земельных и других споров.
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

У меня возникла проблема по оплате коммунальных услуг за отопление. Еще в прошлом году до начала отопительного сезона я
читать ответы (1)
В прошлом году у меня возникла проблема с получением кредита. Как пояснили мне в банке, у меня проблема с погашением одного
читать ответы (1)
У меня возникла проблема с оплатой кредитов. На моё имя оформлено несколько кредитов, взятых в разных банках, общей суммой
читать ответы (1)
У меня возникла проблема с оплатой кредитов. На моё имя оформлено несколько кредитов, взятых в разных банках, общей суммой
читать ответы (1)
У меня была просрочка по ипотеке в связи с потерей работы в январе 2014 сделали рекстуризацию, но первый платеж после
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение