Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17922 юристa и5 649 010 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Соколов Дмитрий ГеннадиевичЛапо Александра МихайловнаИскендеров Эмиль ЭльдаровичБелова Стелла ОлеговнаМанин Владимир ПетровичЕренков Михаил ЮрьевичОнищук Надежда НиколаевнаШилина Алиса Олеговна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Анастасия, г. Москва
25.03.2015 13:56
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Могу ли я вернуть мебельный гарнитур, если купила его только вчера.

Просто мне предложили другой.

номер вопроса №6394975
прочитан 7 раз
Могу ли я вернуть мебельный гарнитур, если купила его только вчера.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Калашников Владимир Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Пермь | отзывов: 43684 | ответов: 150485
    25.03.2015 13:58

    Нет, не сможете.

    __
    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
  • на сайте
    Юрист Симонова Инга Кирилловна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 726 | ответов: 2553
    25.03.2015 14:02

    Анастасия добрый день

    Если продавец выполнил свои обязательства надлежащим образом, и у покупателя отсутствует право в соответствии с законом отказаться от договора купли-продажи, то возврат товара возможен только с согласия продавца. При этом между сторонами заключается новый договор купли-продажи, продавцом по которому выступает бывший покупатель, а покупателем - бывший продавец.

    Особые правила о возврате товара надлежащего качества установлены для договоров купли-продажи, покупателем по которому является потребитель (гражданин, приобретающий товар не в связи с осуществлением предпринимательской деятельности). Так, потребитель вправе в течение 14 дней после покупки товара (не считая дня покупки) обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не подошедший ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у того же продавца, а в случае отсутствия у продавца аналогичного товара на день обращения потребителя - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Эти права могут быть реализованы, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (вместе с тем отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания) (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", далее - Закон N 2300-I). Перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным выше основаниям, утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

    При соблюдении аналогичных условий (сохранение товарного вида, потребительских свойств, наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара) потребитель вправе отказаться и от товара, который был продан дистанционным способом (то есть, на основании каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи и т.д., без непосредственного ознакомления потребителя с товаром или образцом товара). Такой товар может быть возвращен продавцу в течение 7 дней после его передачи. Это правило не распространяется на товар, который имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст. 26.1 Закон N 2300-I). Например, потребитель не вправе вернуть кухонную мебель, которая была изготовлена по индивидуальному заказу с учетом планировки кухни потребителя (справка по результатам изучения судебной практики рассмотрения судами Тверской области дел, связанных с применением Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", в 2009-2011 годах, раздел "Продажа товара по образцам и дистанционным способом").

    __
    Юридическая консультация Гражданские дела. Иски в суд.Жалобы.Ведение дел
    С уважением,
    Симонова Инга Кирилловна
    www.5171455.ru

Юристы 9111.ru

227 онлайн
Хохрякова Любовь Владимировна
•на сайте
Хохрякова Л.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 20154
ответов: 57913
Консультация
Михайлов Сергей Анатольевич
•на сайте
Михайлов С.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 25
ответов: 138
Консультация
Мелентьева Ирина Васильевна
•на сайте
Мелентьева И.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 505
ответов: 1274
Консультация
Степанов Андрей Борисович
•на сайте
Степанов А.Б.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8567
ответов: 29640
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Москва по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос