Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Защита пра потребителя

Татьяна, г. Новороссийск
Татьяна Россия, г. Новороссийск
25.03.2015 в 14:25

Купила телефон, Samsung galaxy s5, через полгода начал тормозить, была в другом городе, не понесла по гарантии, за это время добавились неисправности, сейчас разговаривать можно только по громкой связи. Подскажите, нужно написать претензию, прежде чем в ремонт относить, или не стоит? Просто наслышана о случаях, когда забирали, а потом говорили, что покупатель сам залил пивом и виноват в неисправности.

номер вопроса №6395394
прочитан 7 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Адвокат Россия, г. Курган
    25.03.2015 14:28
    отзывов: 15 832 Личная консультация

    Можете провести независимую экспертизу и уже в претензии требовать возврата денег или замены на аналогичный телефон.

    С уважением, адвокат Варакосов Алескандр Васильевич эл. почта a1964ss@mail.ru
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Купил телефон Samsung galaxy s5 05.05.2015 года в магазине МТС, через полтора месяца телефон сломался. Обратился по гарантии
читать ответы (1)
Купил телефон меньше года назад, еще на гарантии, за это время был два раза в ремонте и периодически возникают проблемы
читать ответы (1)
А если я проживаю в другом городе уже давно и я все это время платила за квартиру и ОДН. Что мне надо сделать, чтоб не
читать ответы (1)
Полгода назад в другом городе умирает сестра по отцу, которая была удочерена другим папой. Мужа, детей и ее родителей нет
читать ответы (1)
Я в декрете, но в другом городе, заявлениена отпуск по уходу за ребенком работодателю привезти не могу, могу я попросить
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение