Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Мария, г. Санкт-Петербург
Мария
25.03.2015 в 15:01
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 0

Что делать и какие сроки для выяснения претензий (мне называли и 2 недели,

В 2011 году взяла кредит наличными, через пару недель я его погасила, но погасила как оказалось не полностью, осталась задолженность процентов по кредиту (на август 2014 это было 1300 руб со слов коллекторов), поэтому поводу мне неоднократно звонили и писали, тогда же в августе я написала претензию о том что долго рассматривают сумму для погашения, долго не отвечали, когда ответили, а был уже декабрь 2014 сумма взлетела до 81000, написала очередную претензию, как банк может требовать выплаты процентов на проценты, если сами рассматривают претензии запредельно долго, вчера, я позвонила в банк (претензия была написана 26 февраля 2015 и мне ответили, что моя претензия по вопросу начисления процентов на проценты еще не рассмотрена, а суммы бежит. Подскажите пожалуйста, что делать и какие сроки для выяснения претензий (мне называли и 2 недели, и 2 месяца, но получается больше полугода они не могут рассмотреть. Спасибо.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6395801
прочитан 10 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 348 | ответов: 118 782

    Здравствуйте. Ничего не платите. Пусть подают в суд- срок исковой давности уже истек( три года с момента погашения кредита- ст 196 ГК РФ).

    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Вам помог ответ?
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Светцов Сергей Юрьевич на сайте
    Юрист Светцов Сергей Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 752 | ответов: 3 085

    Здравствуйте.

    Нужно разобраться с причиной недопонимания.

    Почему банк считает, что обязательства не исполнены? Есть тому подтверждения?

    Возьмите выписку по счету и справку о задолженности, сверьте суммы.

    Это может быть и ошибка банка, которая отразилась на вашей кредитной истории (по этому поводу не лишним будет посмотреть кредитный отчет).

    Такие ошибки исправляются только в суде.

    +7 951 668 08 85.
    http://zashhitaprav.ru
    Защита прав потребителей финансовых услуг.
    - Кредиты
    - Вклады
    - Страхование
    - Банкротство физ лиц
    Вам помог ответ?
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение