Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 981 303
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Татьяна, г. Красногорск
Россия, г. Красногорск | Вопросов: 1

(они пользовались услугами сторонней компании) Могу ли я добиться в спаведливости и на какую статья зпп можно сослаться?

Скажите пожалуйста можно ли добиться справедливости в моей ситуации: в магазине м-видео была оплачена стиральная машинка с функцией сушки и оформлена доставка. Через неделю её доставили, она была в заводской упаковке, вскрывать не стали. Вскрыли только сейчас, когда закончили ремонт, подключили и при пробной стирке обнаружили что нет значка Сушка, так мы выяснили что нам привезли совершенно другую модель машинки, без сушки, которая стоит на 15 тысяч рублей дешевле. Но в бланке доставки стоит именно модель с сушкой и муж в нем расписался. К тому же прошло 3 месяца и машинку мы распаковали и запускали пробную стирку. Больше мы ею не пользовались. М-видео ссылаясь на все это отказывает нам в замене. Хотя они признались нам что это ошибка их службы доставки. (они пользовались услугами сторонней компании) Могу ли я добиться в спаведливости и на какую статья зпп можно сослаться?

номер вопроса №6397073
прочитан 10 раз
(они пользовались услугами сторонней компании) Могу ли я добиться в спаведливости и на какую статья зпп можно сослаться?

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Соколов Дмитрий Геннадиевич на сайте
    Юрист Соколов Дмитрий Геннадиевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 20 632 | ответов: 116 808

    Вам надо доказать, что привезли не тот товар. Вопрос в том, как продавец Вам признаёт ошибку. Если признает письменно, то вопрос решаемый. Поэтому надо для начала написать претензию.

    Детальн.консульт.,составление документов,ведение дела в суде-платно.Т.9152171802
    Моя судеб. практика zakonnost.su
    Юристы сайта первыми Вам не звонят!
  • Юрист Плясунов Константин Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 27 103 | ответов: 124 139

    Здравствуйте.

    Так поменяйте

    При обращении ко мне за юридической поддержкой Вы можете быть уверены в решении Вашего вопроса. Переходите на мой сайт http://plyasunov-yurist.com

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы