Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 960
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Татьяна Леонидовна, г. Сергиев Посад
Россия, г. Сергиев Посад | Вопросов: 3

Скажите пожалуйста какие мои действия, чтобы магазин вернул деньги?

Я вернула ботинки в магазин в претензии причина в том, что шнурки толстые шелковые и часто развязываются из за чего я чуть не упала. Продавааец сказала что в этом нет технического брака и за издержки экспертизы придеться платить мне. Скажите пожалуйста какие мои действия, чтобы магазин вернул деньги? Спасибо. Сергиев Посад.

номер вопроса №6398855
прочитан 14 раз
Скажите пожалуйста какие мои действия, чтобы магазин вернул деньги?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 175 | ответов: 118 782

    Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Ссылайтесь на ст 18 ЗоЗПП.

    Email: myshyakovsv@yandex.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы