Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 088 602
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Тер Оганесян Седрак Агасинович, г. Анапа
Россия, г. Анапа | Вопросов: 4

Обнаружение дефектов - Тер Оганесян Седрак Агасинович, г. Анапа

Можно ли произвести замену телевизора по требованию клиента, если во время гарантийного срока обнаружены 2 разных дефекта.

Купил 19.07.14 г. После обнаружения дефекта (не показывал телевизор) сдал в магазин на гарантийный ремонт 12.11.14 г. Получил после ремонта 23.12.14 г. Повторно сдал на ремонт 07.02.15 г.

20.03.15 г. позвонили из магазина о том, что ремонт проведен и телевизор исправен. Проведена замена разных блоков с заводским браком. В обоих случаях. Нет гарантии что поломок больше не будет. Прошу вас написать на основании каких статьи, закона, постановления можно требовать возврат или замену товара.

С уважением, Тер Оганесян С.А. т.89183120969

номер вопроса №6399694
прочитан 5 раз
Обнаружение дефектов - Тер Оганесян Седрак Агасинович, г. Анапа

1 ответ на вопрос по теме "Обнаружение дефектов"

  • Юрист Кузнецов Вячеслав Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Анапа | отзывов: 162 | ответов: 616

    Добрый день!

    При ремонте во второй раз вы не указали причину ремонта.

    Так как, вы уже получили телевизор с ремонта, рекомендую дождаться третьего раза. После этого обратитесь в специализированную организацию об установлении причин поломок и потребуйте замену телевизора. В случае отказа обращайтесь в суд.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

  • ответов : 0