Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17925 юристов и5 645 528 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Москвичев Алексей ВячеславовичСибгатуллина  Альбина  РинатовнаНизамов Тимур НаилевичПимонов Владимир АлександровичБычкова Нина ВасильевнаПаншев Сергей ЛеонидовичМоисеева Екатерина ГеннадьевнаМалых Андрей Аркадьевич
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Тер Оганесян Седрак Агасинович, г. Анапа
Россия, г. Анапа | Вопросов: 4

Можно ли произвести замену телевизора по требованию клиента

, если во время гарантийного срока обнаружены 2 разных дефекта.

Купил 19.07.14 г. После обнаружения дефекта (не показывал телевизор) сдал в магазин на гарантийный ремонт 12.11.14 г. Получил после ремонта 23.12.14 г. Повторно сдал на ремонт 07.02.15 г.

20.03.15 г. позвонили из магазина о том, что ремонт проведен и телевизор исправен. Проведена замена разных блоков с заводским браком. В обоих случаях. Нет гарантии что поломок больше не будет. Прошу вас написать на основании каких статьи, закона, постановления можно требовать возврат или замену товара. Я инвалид 2 гр. и пенсионер

С уважением, Тер Оганесян С.А. т.89183120969

Вопрос от пенсионера номер вопроса №6399770
прочитан 8 раз
Можно ли произвести замену телевизора по требованию клиента

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Гаврилова Елена Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Муром | отзывов: 107 | ответов: 308
    25.03.2015 22:43

    ст. 18 закона о защите прав потребителя, вы можете требовать или обмен, или расторжение договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы, не забудьте претензию продавцу написать с изложением ваших требований

    __
    С уважением, адвокат Е.В. Гаврилова
    Спасибо за ответ!