|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Финансовому праву
5522
юристов
80923
участникa
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ирина, г. Орёл
Ирина
26.03.2015 в 02:52
Россия, г. Орёл | Вопросов: 1

Перерасчет стоимости - Ирина, г. Орёл

В интернет-магазине был куплен чай:

1. по цене, например, 56 руб, в описании было сказано, что срок годности заканчивается в апреле 2015 года

2. и такой же чай, но по цене, например, 147 руб. Дата выпуска и срок годности в описании не указан

Я предположила, что у чая по 147 руб срок годности закончится не так скоро, как в первом случае.

При получении выяснилось, что и уч ая по 147 руб срок годности заканчивается также в апреле 2015 года, что меня не устроило.

Написала претензию, что срок годности у чая по 147 пограничный и меня это не устраивает. Магазин вернул деньги в сумме 56 руб, а не 147 руб. Правы ли они. Могу ли я потребовать:

1. вернуть 147 руб. или

2. сделать перерасчет стоимости в сторону уменьшения или

3. заменить на аналогичный, но более свежий.

Если да, то на какой закон и какие статьи ссылаться.

Спасибо.

номер вопроса №6400636
прочитан 15 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
Теги: ФЗ о защите прав потребителей, Защита прав, Права потребителя,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 492 | ответов: 68 498

    Да, можете.

    ст. 7, 8 ФЗ О защите прав потребителей.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы