Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Андрей Владимирович, г. Екатеринбург
Андрей Владимирович
26.03.2015 в 08:56
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 0

Защита прав потребителей

В ноябре 2014 года приобрели, в интернет магазине, видеорегистратор, вскрыли в середине января, не работает, отвез в магазин. Прошло 2 месяца, оказалось ремонту не подлежит, прошу заменить на аналогичный, отказываются, говорят приходите забирайте деньги. Деньги за видеорегистратор мне не нужны, нужен в-р. Вроде бы по закону о защите прав потребителей, я, имею право на замену...

Ответить
номер вопроса №6401929
прочитан 17 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 882 | ответов: 59 527

    Здравствуйте! Да, по закону вы имеете право требовать заменить товар на аналогичный. Пишите претензию в магазин, в случае письменного отказа обращайтесь в суд

    Вам помог ответ?
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение