Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Защита прав потребителей

Алена, г. Омск
Алена Россия, г. Омск
26.03.2015 в 15:23

Мною был куплен ноутбук в фирме ДНС, через пол года он сломался и его я отвезла в сц. В сц его продержали 45 дней, после чего дали бумагу, и сказали, что по ней можно обменять ноутбук на новый или вернуть деньги в любом магазине ДНС. После того как я обратилась в магазин оказалось что цены на ноутбуки выросли и ноутбука той же модели уже не производят, предложили обменять на другой. Но этот ноутбук будет слабее по характеристикам. Могу ли я требовать заменить ноутбук на аналогичный моему старому но без доплаты?

Заранее спасибо за ответ.

номер вопроса №6405921
прочитан 14 раз
  • Юрист Россия, г. Темрюк
    26.03.2015 15:24
    отзывов: 8 532 Личная консультация

    Можете в претензионном порядке.

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

В январе месяце мной был куплен телефон в магазине сотовой связи, в мае он ломается, я сдала его на гарантийное обслуживание
читать ответы (1)
Купил телефон в магазине Евросеть через пол года он сломался отдал в ремонт позвонили сказали что отремонтировали когда
читать ответы (1)
16 августа 2014 года мною был куплен ноутбук в Связном. Вчера он неожиданно выключился и перестал работать, ранее никогда
читать ответы (1)
Купил сотовый телефон и через пол года он сломался. Отдал его в ремонт и через 1,5 месяца мне его вернули с ответом
читать ответы (1)
08.06.11 г. мной был куплен ноутбук. За 2 года гарантийного срока он находился в ремонте 54 дня, в первый год 19 дней, во
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение