Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17919 юристов и5 647 004 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Разборов  Андрей ВикторовичЕфимов Валерий ПавловичТитова Анна ВасильевнаСвалов Александр АлександровичКолковский Юрий ВалерьевичЕрмилов Анатолий ВитальевичАнохина Наталия ЛьвовнаШевченко Ольга Павловна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ekaterina, г. Кисловодск
26.03.2015 16:54
Россия, г. Кисловодск | Вопросов: 7

12.03.15 г. Мы оплатили ежемесячный платеж в счет отп банка в размере 3770 руб.

, оплатили заблаговременно т.к. списание платежа происходит 17.03.15 г. оплачивали через сбербанк онлайн. Платеж прошол, но на счет отп банка так и не поступил, как нам объяснили он завис в системе. Но о том что платеж не поступил, мы узнали от сотрудников отп банка только 20.03.т.е. уже пошла просрочка. В итоге выясняется, что кредитный специалист отп банка при оформлении кредита - не правильно записал отчество и в связи с этим видимо произошел сбой платежа. Сотрудники Сбербанка проверили все данные, при отправлении отчество не указывалось т.к. это не обязательное поле. Платеж верен, но тем не менее он затерялся и пошла просрочка. Отп банк накладывает ежедневно штрафы и угрожает что расторгнет с нами договор о обязует выплатить всю сумму сразу. Разве это наша вина что платеж не дошел? Все чеки имеются, мы же выполнили свои обязательства перед Отп банком, что нам делать в данной ситуации?

Вопрос от пенсионера номер вопроса №6406876
прочитан 23 разa
12.03.15 г. Мы оплатили ежемесячный платеж в счет отп банка в размере 3770 руб.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20293 | ответов: 68503
    из команды «Линия главной защиты»
    26.03.2015 17:04

    Вам необходимо обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

    __
    Белоусов Сергей Николаевич: тел: 8-918-552-54-53, e-mail: belousov1985sn@mail.ru
    Личные консультации, только платные.

Похожие вопросы:

Задать вопрос