Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Уже5 652 047Пользователей

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ольга, г. Москва
27.03.2015 09:42
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Купила утюг. Попросила проверить. Продавец сказал - зачем

, по чеку гарантия 14 дней, дома проверяйте. При вскрытии в коробке обнаружила не новый утюг, который явно был какое-то время в эксплуатации... вилка грязная, корпус заляпан жирными пальцами, царапина на корпусе... что делать? Я очень возмущена!.... хочу вернуть в магазин.

номер вопроса №6410310
прочитан 37 раз
Купила утюг. Попросила проверить. Продавец сказал - зачем

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 94880 | ответов: 281715
    27.03.2015 09:44

    Здравствуйте! Вы вправе вернуть товар согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

    __
    УДАЧИ ВАМ!
  • Адвокат Окунькова Татьяна Михайловна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 4492 | ответов: 25598
    27.03.2015 09:46

    Возвращайте, сразу можете подготовить на имя продавца письменную претензию, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".

    __
    Для получения более подробного ответа на вопрос Вы можете воспользоваться формой на сайте okunkova.ru
    Адвокат Т.М. Окунькова
    Тел.8(963)614-24-58
    Спасибо за ответ!

Юристы 9111.ru

201 онлайн
Медунов Сергей Константинович
•на сайте
Медунов С.К.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3241
ответов: 10669
Консультация
Смирнова Ольга Сергеевна
•на сайте
Смирнова О.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23
ответов: 55
Консультация
Рыбакина Инесса Александровна
•на сайте
Рыбакина И. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 155
ответов: 487
Консультация
Варакосов Александр Васильевич
•на сайте
Варакосов А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 9537
ответов: 23438
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Москва по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос