Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Татьяна, г. Нижняя Салда
27.03.2015 08:41
Россия, г. Нижняя Салда | Вопросов: 2

Сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал,

В 2014 году мы пользовались услугами Ростелекома, когда захотели расторгнуть договор, нам сказали что у нас висит частичная оплата, и чтобы уточнить оставшуюся сумму задолженности нам надо прийти как нибудь в другой раз. Но мы забыли. А сейчас пришло письмо из Национальной службы взыскания с требованием оплатить задолженность в двухдневный срок а то мы испортим свою кредитную историю. Мы сразу же оплатили. Через два дня звоним т.е. сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал, чтобы мы обращались за данными в Ростелеком, но до этого в Ростелекоме сказали что наш долг передан и что все вопросы решайте с коллекторами. Может это был развод?

Вопрос от пенсионера номер вопроса №6411713
прочитан 17 раз
Сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал,

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 023 | ответов: 58 199
    из команды «УДАЧА 2»
    27.03.2015 08:45

    Здравствуйте! Требуйте в абонентском отделе акт сверки начислений до даты расторжения договора. Если в день расторжения договора дебиторской задолженности не было, то вы ничего не должны. Отправляйте коллекторов в суд, а на Ростелеком пишите жалобу в Роспотребнадзор

    __
    Помощь в разрешении семейных, жилищных, авторских, земельных и других споров.
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

79 онлайн
Колковский Юрий Валерьевич
•на сайте
Колковский Ю.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 14416
ответов: 42448
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 235
ответов: 870
Консультация
Берестов Сергей Николаевич
•на сайте
Берестов С.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7973
ответов: 22045
Консультация
Малых Андрей Аркадьевич
•на сайте
Малых А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 26478
ответов: 100399
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11