Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 981 561
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Татьяна, г. Нижняя Салда
Россия, г. Нижняя Салда | Вопросов: 2

Сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал,

В 2014 году мы пользовались услугами Ростелекома, когда захотели расторгнуть договор, нам сказали что у нас висит частичная оплата, и чтобы уточнить оставшуюся сумму задолженности нам надо прийти как нибудь в другой раз. Но мы забыли. А сейчас пришло письмо из Национальной службы взыскания с требованием оплатить задолженность в двухдневный срок а то мы испортим свою кредитную историю. Мы сразу же оплатили. Через два дня звоним т.е. сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал, чтобы мы обращались за данными в Ростелеком, но до этого в Ростелекоме сказали что наш долг передан и что все вопросы решайте с коллекторами. Может это был развод?

номер вопроса №6411713
прочитан 17 раз
Сегодня а они говорят что платеж к ним не поступал,

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 777 | ответов: 59 526

    Здравствуйте! Требуйте в абонентском отделе акт сверки начислений до даты расторжения договора. Если в день расторжения договора дебиторской задолженности не было, то вы ничего не должны. Отправляйте коллекторов в суд, а на Ростелеком пишите жалобу в Роспотребнадзор

    Помощь в разрешении семейных, жилищных, авторских, земельных и других споров.
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы