Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Екатерина, г. Великий Новгород
Екатерина
27.03.2015 в 10:04
Россия, г. Великий Новгород | Вопросов: 1

Мойка машины

Как правильно поступить в такой ситуации. У дилера 03.02.15 г. на автомобиль находящийся на гарантии были заказаны запчасти. В договоре указан срок исполнения работ один календарный месяц. 26.03.15 меня пригласили на замену запчастей. При получении автомобиля мне предложили оплатить мойку машины. На мой вопрос об замене запчастей мне сказали, что поставить их не удалось., т.к. они не подошли. Запчасти заказывали оригинальные у официального дилера на новую машину. Мне предложили еще раз перезаказать детали, сроки непонятны. Автомобилем 2 месяца пользоваться не могу. Спасибо заранее.

Ответить
номер вопроса №6412535
прочитан 8 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Касалинский Андрей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Ульяновск | отзывов: 322 | ответов: 1 084

    Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в автосалон с требованием исправить недостатки в автомобиле.

    73-32-48. Юридические услуги Ульяновск
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Кузьминых Сергей Владимирович на сайте
    Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 8 330 | ответов: 26 336

    Документы об обращении имеются? Необходимо предъявить дилеру письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Саранская Ольга Витальевна
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Новгород | отзывов: 255 | ответов: 750

    В претензии обязательно укажите подробно все обстоятельства, в т.ч. на задержку срока исполнения обязательств. Претензию нужно изготовить в 2-х экземплярах, один-себе и на нем чтобы расписались в салоне о получении.

    Кроме того, в итоге нужно потребовать не только устранить недостатки, но и указать в какой срок это нужно сделать-от этого будет зависеть размер штрафных санкций, которые имеете право требовать...

    Если будет необходима юридическая помощь в претензионном разрешении спора и пр., обращайтесь.

    Мои контакты здесь или на сайте (кликните на "Ваш юрист").

    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение