Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Мария, г. Салават
Мария
27.03.2015 в 15:58
Россия, г. Салават | Вопросов: 0

Банк клиент кредит

У нас кредит в банке. Этот банк закрылся у нас без предупреждения клиентов, без объявления. Банкоматов этого банка в городе тоже нет приходится оплачивать через сторонние организации, где взимается комиссия за платеж. Мы оплатили кредит в срок, на следующий день нам пришло сообщение о просрочке платежа. Мы позвонили в банк на что нам ответили, что деньги до банка не дошли и нам нужно оплатить штраф за просрочку. И что оплату нужно проводить за 3-4 дня до срока. Связывать с управляющим банка нам отказали требуя оплатить штраф. Что мы можем сделать в этой ситуации? Должны ли мы платить штраф, ведь мы не виноваты что банк закрылся и мы не знали что оплату надо производить раньше срока.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6415726
прочитан 15 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 882 | ответов: 59 527

    Здравствуйте! Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией

    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение