Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17920 юристов и5 646 333 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Кузьминых Сергей ВладимировичФёдорова Ольга АнатольевнаСырова Александра МихайловнаАндреев Виталий ВалерьевичЕвтушенко Людмила ИсаевнаКадыров Руслан ОлеговичКудрин Олег ЭдуардовичСакунова Юлия Александровна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Юрий Михайлович, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Ремонтировал ноутбук, замена SSD и клавиатуры. Новый SSD 256gb - 9600

Ремонтировал ноутбук, замена SSD и клавиатуры.

Новый SSD 256gb - 9600 р

Новая клавиатура - 3600 р

Обслуживание - 980 р

-----------------------14180 р

Никаких дополнительных уточнений от фирмы не поступало.

Результат ремонта:

SSD 128gb по цене, которая была заявлена за 256gb.

SSD распаян на материнскую плату - т.е. нарушена целостность конструкции элемента, который не входил в список подлежащих обслуживанию сервисом - что совершенно неприемлемо.

Все вышеперечисленное я выяснил уже после получения заказа, я не был предупрежден ни о чем.

Меньший объем SSD объяснили тем, что за время обслуживания они подорожали.

Предложили вернуть ноутбук в состояние до ремонта и вернуть мне деньги. Такой вариант меня не устраивает, поскольку:

1. Была нарушена конструкция материнской платы

2. Я потратил определенное время на ожидание выполнения заказа, а ноутбук это мой основной рабочий инструмент.

Могу ли я в данном случае рассчитывать на возмещение из-за несогласованной цены и нарушения конструкции?

номер вопроса №6415749
прочитан 5 раз
Ремонтировал ноутбук, замена SSD и клавиатуры. Новый SSD 256gb - 9600

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Долгий Григорий Андреевич
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 49 | ответов: 185
    27.03.2015 16:11

    напишите претензию, после ответа на нее обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Юристы 9111.ru

133 онлайн
Сакунова Юлия Александровна
•на сайте
Сакунова Ю.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12053
ответов: 36368
Консультация
Каравайцева Елена Александрована
•на сайте
Каравайцева Е.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 115
ответов: 479
Консультация
Кадыров Руслан Олегович
•на сайте
Кадыров Р.О.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8290
ответов: 27156
Консультация
Морозов Владимир Юрьевич
•на сайте
Морозов В.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2407
ответов: 7941
Консультация
юристы из города Санкт-Петербургюристы по теме "Прочее"юристы из города Санкт-Петербург по теме "Прочее"

Похожие вопросы:

Задать вопрос