Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 987 651
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Артур, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Могу ли я потребовать обмена товара как ненадлежащего качества и на каком основании.

На купленном 28 января 2015 года, обнаружился 1 битый пиксель. Могу ли я потребовать обмена товара как ненадлежащего качества и на каком основании. Спасибо.

номер вопроса №6417969
прочитан 172 разa
Могу ли я потребовать обмена товара как ненадлежащего качества и на каком основании.

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Адвокат Евдокимов Алексей Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 299 | ответов: 979

    ст. 18 Закона о защите прав потребителя

    В отношении технически сложного товара потребитель

    По истечении может потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в одном из следующих случаев:

    1.обнаружение существенного недостатка товара;

    2.нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    3.невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    при этом существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы