Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 656 594

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Александр, г. Армавир
27.03.2015 20:45
Россия, г. Армавир | Вопросов: 4

Здравствуете, я Александр, живу в г. Армавир, сегодня купил в магазине книгу с дефектами

, а именно сколы бумаги и за клееные скотчем, в подарок шло два диска, состоящие из 16 телевизионных курсов, один из курсов не показывается, диски потерты, книга покупалась сегодня (27.03.2015) за 632 рубля, подскажите что мне делать? Как мне предъявить претензии и что я смогу этим добиться? Спасибо.

номер вопроса №6418128
прочитан 1 раз
Здравствуете, я Александр, живу в г. Армавир, сегодня купил в магазине книгу с дефектами

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 48254 | ответов: 173512
    27.03.2015 20:47

    ---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за товар в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства

    __
    Дополнительная консультация на платной основе.
    С уважением, юрист Лигостаева А.В. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
    Благодарю Вас за полезную консультацию!