Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Елена Александровна, г. Нижний Новгород
Елена Александровна
27.03.2015 в 22:40
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 0

Узнала, что списаны деньги без моего участия, увидев остаток на счете, а затем позвонив в call-центр СБ РФ.

С моей карты в течение 2 дней было совершено 5 операций по списанию денежных средств с карты Сбербанка. СМС-уведомления об операциях на списание мне на телефон не приходили, хотя мобильный банк подключен, в списке операций по мобильному банку данных операций не видно. Узнала, что списаны деньги без моего участия, увидев остаток на счете, а затем позвонив в call-центр СБ РФ. Как вернуть деньги? Разговаривая с сотрудниками СБРФ, понимаю, что ответ на мою претензию скорее всего будет отрицательным. Спасибо.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6418985
прочитан 51 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 64 936 | ответов: 215 325

    Елена Александровна. деньги банк вам не вернёт. обращайтесь в полицию. они разберутся быстрее в этом вопросе

    Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет. Удачи Вам и всех благ! эл. почта ligostaeva.2015@mail.ru
    Вам помог ответ?
Елена Александровна, г. Нижний Новгород
Елена Александровна
27.03.2015 в 23:24
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 0

Спасибо. Но если обратиться в суд, результат положительный будет? Какова судебная практика? Спасибо

Обсудить на форуме
номер вопроса №6419222
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 503 | ответов: 68 497

    Если не было СМС уведомления, то можете обратиться для начала, с жалобой в ЦБ РФ.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение