Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 975 131
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Алла, г. Губкинский
Россия, г. Губкинский | Вопросов: 11

Куда жалобы направить уже знаю, но не знаю точно, что в них написать,

Проблемы с Первым коллекторским бюро. Уже длительное время звонят операторы, почти каждый день и не по разу на день, спрашивают женщину, которой я никогда в жизни в глаза не видела и не представляла о ее существовании до этих звонков. Объясняю, что не знаю такого человека - начинают выспрашивать, с какого времени у нас этот телефон. Сегодня еще и адрес проживания девица уточнять начала, а после того, как я сказала, что этот номер телефона у нас лет 5, категорично заявила, что я должна знать эту милую женщину (чтобы ей жилось спокойно!). Неоднократно операторы обещались удалить телефон из базы, но звонки продолжаются. Это начинает уже сильно раздражать! Портят своими звонками настроение и по вечерам после работы, и в выходные. Куда жалобы направить уже знаю, но не знаю точно, что в них написать, сослаться на нарушение положений, статей каких нормативно-правовых актов?

номер вопроса №6422096
прочитан 52 разa
Куда жалобы направить уже знаю, но не знаю точно, что в них написать,

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Лигостаева Антонина Васильевна на сайте
    Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 57 163 | ответов: 196 720

    Здравствуйте !

    не отвечайте . не разговаривайте. вносите в черный список . отправляйте в суд и подальше

    С уважением. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 167 | ответов: 118 782

    Здравствуйте.

    Обратитесь в прокуратуру.

    Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

    (введена Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

    Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -

    влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.

    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы