Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Алина, г. Москва
28.03.2015 17:16
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Какие у меня могут быть действия?

У меня есть автомобиль Honda. 10 октября 2014 мне по направлению страховой компании поменяли лобовое стекло. В итоге, стекло поменяли, но сервис поставил 2 ое стекло, так как первое после установки сразу треснуло. И вот в феврале снова на стекле образуется трещина вез внешних воздействий, т.е. сколы и прочее дефекты отсутсвуют. 2 марта я обратилась в дилерский центр с претензией, так как на их работы по заказ-наряду предоставляется гарантия 6 месяцев. Мне на руки выдали копию претензии с исх. номером и подписью ответственного лица. В претензии я уточнила желаемый способ ответа - письмо + звонок. До сих пор нет ни письма с ответом, ни звонка. Я заезжала на днях в сервис, там мне сообщили что они вызывали независимого экспертиза, чтобы представительство хонды признало лобовые стекла этой партии браком, так как есть еще 2 таких же случая и подождите неделю, мы должны получить из хонды подтверждение на замену по гарантии. Неделя прошла, ответа нет. какие у меня могут быть действия? Официального ответа на претензию у меня так и нет. заранее спасибо за ответ.

номер вопроса №6424013
прочитан 3 разa
Какие у меня могут быть действия?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Юнкин Евгений Витальевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 5 647 | ответов: 21 636
    28.03.2015 17:27

    Если у вас машина на гарантии, то можно сейчас написать претензию и направить ее в СК с требованием замены стекла, укажите срок для добровольного исполнения. Если в установленный срок ответа не последует или будет отрицательный ответ - можно составлять исковое заявление в суд с возложением на страховую компанию всех ваших судебных расходов.

    __
    С уважением, ООО "Профи Ю.Б.". Юридическая помощь гражданам и организациям. Бесплатный выезд.. Тел. 8-916-676-82-79, Эл.почта: junkin@mail.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

28 онлайн
Баринов Денис Валерьевич
•на сайте
Баринов Д.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1011
ответов: 2253
Консультация
Сибгатуллина  Альбина  Ринатовна
•на сайте
Сибгатуллина А. Р.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1413
ответов: 2825
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 30291
ответов: 96852
Консультация
Кряченкова Нина Михайловна
•на сайте
Кряченкова Н.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2462
ответов: 7373
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11