Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Антон Антонович, г. Москва
Антон Антонович
28.03.2015 в 20:28
Россия, г. Москва | Вопросов: 0

Официальная проверка

Совершили покупку телефона в интернет-магазине http://tradecompany.su, заплатили определенную сумму денег курьеру, внешних недостатков не выявили, (подписались под словами: Товар получил, претензий к внешнему виду и комплектации не имею. Курьер уехал. Решили проверить купленный сотовый телефон (после его включения и активации) средствами официальной проверки по серийному номеру, выяснилось, что телефон поддельный. Плюс при дальнейшем изучении свойств телефона мы выяснили, что его начинка не является оригинальной и вставлена из другой модели в корпус купленного аппарата.

Какие шаги стоит предпринять, чтобы вернуть уплаченную сумму, если магазин отвечает с неохотой, а курьер попросту не берет трубку?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6425192
прочитан 14 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 8 339 | ответов: 26 351

    Сколько дней прошло после покупки?

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Вам помог ответ?
  • Юрист Юнкин Евгений Витальевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 5 989 | ответов: 22 394

    Следует заказывать независимую экспертизу аппарата и в случае если ваши опасения подтвердятся официально - обращаться на возврат к продавцу.

    С уважением, ООО "Профи Ю.Б.". Юридическая помощь гражданам и организациям. Бесплатный выезд.. Тел. 8-916-676-82-79, Эл.почта: junkin@mail.ru
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение