Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Лилия, г. Уфа
Лилия
29.03.2015 в 09:00
Россия, г. Уфа | Вопросов: 114

Но есть такая информация, где прописаны условия гарантии: 1.1.

Сломалось гнездо у телефона, шатается шнур, срок гарантии не прошел. Задавала уже этот вопрос вчера, на что юристы ответили что нужно письменную претензию предъявить в магазин, что я и сделала. , также юристы посоветовали обратиться в суд, если не удовлетворят мои требования починить гнездо телефона. Но есть такая информация, где прописаны условия гарантии: 1.1. Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену по браку или бесплатный ремонт в течение 14 дней.

1.2. Гарантия не распространяется на следующие аксессуары, входящие в комплект с сотовым телефоном:

аккумуляторная батарея, проводная гарнитура, соединительный кабель с ПК, зарядное устройство

1.3. Мы не предоставляем никаких других гарантий, кроме указанных выше, в том числе гарантии совместимости с другими изделиями.

1.4. В случае наступления гарантийных обязательств:

доставка товара осуществляется за счет Клиента

Что ответите на это?

номер вопроса №6427791
прочитан 48 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 64 931 | ответов: 215 325

    Задано вопросов:102

    ---юристы не занимаются обучением.

    Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет. Удачи Вам и всех благ! эл. почта ligostaeva.2015@mail.ru
    Вам помог ответ?
Лилия, г. Уфа
Лилия
29.03.2015 в 09:14
Россия, г. Уфа | Вопросов: 114

Потому что не знаете ответа

номер вопроса №6427882
  • Мухаметзянова Ирина Владимировна
    Юрист Мухаметзянова Ирина Владимировна
    Россия, г. Уфа | отзывов: 236 | ответов: 643

    Это не крупногабаритный товар и его вес менее пяти кг.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение