Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Подключение услуги

Саркисян Нарэ Араевна, г. Балабаново
Саркисян Нарэ Араевна Россия, г. Балабаново
29.03.2015 в 21:43

Я являюсь клиентом банка. По моему договору есть бесплатная услуга пропускаю платеж в одном месяце. Естественно, пропустив один месяц, количество моих ежемесячных платежей увеличивается на один месяц. На горячей линии банка, мне было сказано, что мой кредитный договор увеличился на 6 месяцев. Как оказалось, проценты за пропущенный месяц начислялись ежедневно. В клиентском центре банка, эксперт мне сказала, что мой график при подключения данной услуги увеличится на один месяц, а в моем договоре ничего про проценты за подключения услуги пропускаю платеж не сказано. Получается меня обманули и теперь просят переплатить на 60 тыс больше чем я должна банку. Как быть и какие у меня права в данной ситуации?

номер вопроса №6433163
прочитан 8 раз
  • Юрист Россия, г. Новосибирск
    29.03.2015 21:48
    отзывов: 119 703 Личная консультация

    Здравствуйте! Вам целесообразнее написать жалобу в ЦБ РФ.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Оставить отзыв об ответе?
    29.03.2015 в 21:43
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Юрист Россия, г. Калуга
    29.03.2015 22:06
    отзывов: 265 Личная консультация

    Нарэ Араевна, что бы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора.

    С уважением,
    Лидия Бермас партнер ООО "А-Линия" г.Калуга, тел.+79108699803
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я являюсь клиентом Банка Москвы в г. Воронеж. С февраля месяца офис данного банка в нашем городе закрылся и оплату по
читать ответы (1)
Я являюсь клиентом банка ОТП около 4 лет. Я пользуюсь кредитной картой «Золотая корона» .Все платежи я исправно вношу в
читать ответы (1)
Я являюсь клиентом банка и с недавнего времени у меня есть задолженность по кредиту. Два дня назад мне начали звонить
читать ответы (1)
Я являюсь клиентом банка ВТБ 24. Я оплатил 42 периода по аннуитетным платежам. Сумма оплаченная мной составила:871 255
читать ответы (1)
Я не являюсь клиентом банка, но мой знакомый брал кредит, я со своих денег платил за него, от своего имени, теперь хочу
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение