Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 655 886

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Татьяна, г. Новосибирск
30.03.2015 12:50
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 1

Я жд кассир, по невнимательности оформила неправильно жд билеты на ребенка

, вписала его ко взрослому билету как безденежный детский до 5 лет, и поэтому расчет взяла только со взрослых билетов, хотя надо было выписать отдельный детский билет. Выяснилось это уже по прошествии 7 дней при посадке в поезд, им пришлось уже на вокзале докупать дет. билет на вокзале до промежуточной станции. Они уверяют что их высадили на этой промежуточной станции и далее они ехали на такси уже до места назначения. Я все понимаю и готова нести ответственность за свою ошибку. Сейчас они угрожают судом и просят на мой взгляд не соответствующую данному ущербу денежную сумму, превосходящую стоимости поездки в несколько раз и моральный ущерб. Добавлю еще что покупала билеты на пассажиров представительница турфирмы, оформившая им туристическую путевку в Индию. А с меня требует возмещения ущерба директор турфирмы. Подскажите пожалуйста, могут ли пассажиры или турфирма подать на меня в суд и потребовать любую, по их мнению, подходящую сумму денег? По правилам РЖД мне присвоят штраф в полном размере стоимости детского билета.

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6437992
прочитан 40 раз
Я жд кассир, по невнимательности оформила неправильно жд билеты на ребенка

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Левашов Дмитрий Валерьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Маслянино | отзывов: 2856 | ответов: 6410
    30.03.2015 15:24

    Татьяна, потребитель вправе предъявить требования за ненадлежащие услуги, но подобный иск предъявляется к организации, которая продавала билеты. В данном случае это РЖД. Требования должны быть законны и обоснованны.

    __
    С уважением, Дмитрий Левашов
    https://vk.com/tsowetnik
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Похожие вопросы:

Задать вопрос