Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 031 414
8 800 505-91-11
Спросить бесплатно
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Эльвира Разифовна, г. Набережные Челны
Россия, г. Набережные Челны | Вопросов: 3

Потеряла карту, в результате мошенники сняли с нее 41 тыс.

не используя пин код. Смс услуга не была подключена. Обратилась в течение суток в банк. В полиции завели уголовное дело. Расследование длится уже 2 мес. Куда могу еще обратиться? Согласно ФЗ 161 банк обязан уведомить о списаниях с карты. Банк пока никаких ответов не дает. Постоянные Смс и звонки о погашении долга не прекращаются. Что делать?

номер вопроса №6442536
прочитан 14 раз
Потеряла карту, в результате мошенники сняли с нее 41 тыс.

1 ответ от юристов 9111.ru

Эльвира Разифовна, г. Набережные Челны
Россия, г. Набережные Челны | Вопросов: 3

По Фед. закону 161 банк обязан информировать о списаниях, если даже смс услуга платная не была подключена?

номер вопроса №6444713
  • Юрист Голубцов Алексей Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 2 138 | ответов: 5 438

    Банк должен проинформировать любым доступным способом - хоть письмо написать, телеграмму дать в конце-концов! Правильно Вам А.В. Петров посоветовал: подадут в суд, встречный предъявляйте

    С уважением, Алексей Голубцов! При необходимости получения более подробных разъяснений, со мной можно связаться по тел. 8987-297-90-56.
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы