Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 657 749

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Алёна Игоревна, г. Казань
Россия, г. Казань | Вопросов: 6

Сегодня в магазине Леруа Мерлен выбирала среди товаров химию для обработки плесени в квартире.

Потянулась за банкой одного из средств чтобы посмотреть и купить (пластиковая бутылка с распылителем), как на меня из носа распылителя полилось содержимое упаковки! Попало на руку и куртку. Рука стала жжечь, то, что попало на рукав - разъело и теперь на рукаве светлые пятна от хлора. Рука цела. Но внешний вид куртки испорчен! Куртка год назад обошлась мне в 6800. Менеджер сказал возьмите заявление на стойке, приносите вместе с фото. Будем разбираться. Но возмещения не ждите, это еще будет устанавливаться, но официальный ответ точно дадут. Как правильно отстоять свои права и составить заявление? Я не хочу чтобы передо мной просто извинились, нанеся материальный ущерб.

номер вопроса №6442877
прочитан 15 раз
Сегодня в магазине Леруа Мерлен выбирала среди товаров химию для обработки плесени в квартире.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Голубцов Алексей Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 1900 | ответов: 4927
    30.03.2015 20:45

    Правильно, ущерб должен быть возмещен. Начните с подачи письменной претензии продавцу, в которой изложите все свои требования (пишется в произвольной форме). Откажут в выплатах - в суд

    __
    С уважением, Алексей Голубцов! При необходимости получения более подробных разъяснений, со мной можно связаться по тел. 8987-297-90-56.
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы 9111.ru

82 онлайн
Калашников Владимир Валентинович
•на сайте
Калашников В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 43797
ответов: 150771
Консультация
Матвеева Карина Борисовна
•на сайте
Матвеева К.Б.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5833
ответов: 14562
Консультация
Жуйкова Юлия Валерьевна
•на сайте
Жуйкова Ю.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4191
ответов: 14366
Консультация
Матвеева Татьяна Геннадьевна
•на сайте
Матвеева Т.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 36849
ответов: 89201
Консультация
юристы из города Казаньюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Казань по теме "Защита прав потребителей"