Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17927 юристов и5 650 473 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Догадин  Андрей МихайловичЛепилин Денис ЮрьевичТрынченко Станислав АнатольевичЕвтушенко Людмила ИсаевнаЕфимов Валерий ПавловичДеревянко Станислав ЮрьевичСтрикун Галина ВладимировнаФёдорова Ольга Анатольевна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Евгения Игоревна, г. Москва
Россия, г. Москва | Вопросов: 4

Несколько лет я являлась клиентом банка Русский стандарт. Имела несколько кредитных

карт этого банка. 2 года назад объединила все кредиты по картам в один кредит наличными. Все карты закрыла. Вскоре выплатила досрочно весь имеющийся кредит. И сотрудники банка меня заверили, что больше никаких обязательств у меня перед ними нет. Спустя какое-то время на мой мобильный телефон стали приходить смс и письма по почте из коллекторского агенства Кредит Экспресс, о долге выкупленном у банка Русский стандарт в размере 1300 р. я сразу же связалась с банком по телефону и меня опять же заверили, что никаких претензий у банка ко мне нет. Около года смс и письма по почте игнорировала, думала, что это просто мошенники. Сегодня впервые поступил звонок на городской телефон. Я решили снова связаться с банком и сотрудник по телефону вдруг заявил, что по карте задолжность в 1300 р оказывается была банком переуступлена коллекторской организации Кредит Экспресс. Об этой задолжности сам банк со мной ни разу не связывался ни по смс, ни по почте, никак. Сумма конечно маленькая, но обидно, что так банк поступает. Могу ли я что-то сделать в этой ситуации?

номер вопроса №6444260
прочитан 11 раз
Несколько лет я являлась клиентом банка Русский стандарт. Имела несколько кредитных

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20293 | ответов: 68501
    из команды «Линия главной защиты»
    30.03.2015 22:52

    В данной ситуации, обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

    Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

    __
    Белоусов Сергей Николаевич: тел: 8-918-552-54-53, e-mail: belousov1985sn@mail.ru
    Личные консультации, только платные.

Похожие вопросы:

Задать вопрос