Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Валерий Юрьевич, г. Самара
Валерий Юрьевич
31.03.2015 в 08:19
Россия, г. Самара | Вопросов: 0

Сколько раз в день и в какое время банки имеют право делать звонки?

За долги по кредитам банки звонят до ста раз в день? Сколько раз в день и в какое время банки имеют право делать звонки? Куда можно написать жалобу на действия банков?

номер вопроса №6446220
прочитан 177 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 882 | ответов: 59 527

    Не имеют права банки названивать, жалобу в ЦБ РФ напишите

    Вам помог ответ?
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Семенов Андрей Федорович на сайте
    Юрист Семенов Андрей Федорович
    Личная консультация
    Россия, г. Тольятти | отзывов: 11 684 | ответов: 34 815

    Здравствуйте!

    В федеральном законе о потребительском кредитовании сказано, что сотрудники банков и коллекторских агентств имеют право напоминать должнику об образовавшейся задолженности путем телефонных переговоров или личных встреч. Но делать это они могут только с 6-00 утра до 22-00 часов вечера. В ночное время с 22-00 до 6-00 звонить и посещать должников запрещается.

    Никаких других ограничений не предусмотрено. Но осенью готовится к рассмотрению законопроект о том, чтобы ограничить количество телефонных звонков в день, а также запретить сотрудникам банков и коллекторам оказывать давление на должника или его родственников, планируется полностью прописать все действия, которые будут под запретом, включая повышение голоса.

    https://vk.com/club90675080 бесплатные консультации для участников сообщества
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение