Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 985 410
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Марина, г. Белгород
Россия, г. Белгород | Вопросов: 13

Сдала на ремонтсотовый телефон, специалист сказал,

что как телефон будет отремонтирован поступит смс на контактный номер, прошло 45 дней, сегодня я позвонила узнать как можно забрать деньги, т.к. ремонт не выполнен в срок, а мне заявили, что ваш телефон отремонтирован ещё месяц назад и 10 февраля мне отправили смс, которого я не получала, я сделала детализацию счета в которой за 45 дней, в период с 5.02.2015 по 23.02.2015 нет ни одного смс от этой компании,23.02.2015 написала претензию, мне дали ответ, что смс они отправили, а почему оно не дошло ко мне они не знают, поэтому компания отказала мне в возврате денег, подскажите что делать дальше, сейчас жду письменный ответ от компании.

номер вопроса №6447089
прочитан 23 разa
Сдала на ремонтсотовый телефон, специалист сказал,

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Дерипаска Алексей Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Белгород | отзывов: 657 | ответов: 1 861

    Уважаемая, Марина! Правильно, что решили обратиться в данную компанию в письменной форме. Если они не направят вам мотивированный ответ в течение 30 дней, можете обращаться в суд. Возникнут трудности, обращайтесь, помогу.

    Нужна моя юридическая помощь? Обращайтесь: 8-915-573-0234
    эл.почта:iuris.alecsey@yandex.ru
    "В Контакте": https://vk.com/club71194716
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы