Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Гульсум Хабибовна, г. Казань
Россия, г. Казань | Вопросов: 1

Они поступают правомерно?

Врач в магазине оптика неправильно установил зрение-3, 75 и 4, 25. При получении сразу было дискомфортно в них, но продавец уверил, что все нормально. Прошло 3 м и 10 дней и я так и не смогла их носить. Проверила зрение повторно в той же оптике уже у другого врача, кот. поставил зрение 3, 25 и 3, 5. Они отказались принимать, сослались, что долго не возвращала и еще нашли царапину на дной линзе. Они поступают правомерно?

Вопрос от пенсионера номер вопроса №6448541
прочитан 7 раз
Они поступают правомерно?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Фирма ООО "Ад легем"
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 51 | ответов: 134
    31.03.2015 14:26

    Здравствуйте! В Вашей ситуации решающий момент- является ли врач, неправильно определивший Вам зрение, работником оптики. Если да- убытки необходимо взыскивать с оптики, если нет- с самого врача. Важно: наличие письменного рецепта врача как доказательства.

    Что касается возврата или обмена, " линзы очковые" относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

    Для более подробной консультацией с документами можете обратиться к нам, по адресу: г.Казань,Проспект Победы, 100 (вход с торца со стороны ул.Ломжинской), конт.тел.2452001, 8937-617-14-83

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11