Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 659 590

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Кетенчиев Юрий Валерьевич, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

16.09.2014 г. я приобрел Планшет (для работы, на деньги выданные мне компанией

в которой я работаю) в магазине который принадлежит ИП Пономарев С. И.

Через 2 месяца аппарат стал перегреваться в (результате чего аппарат самостоятельно выключает все приложения в которых я работаю без сохранения данных), разряжаться за 3-4 часа активного использования (заявлено до 14 ч.). В результате этих неисправностей я не могу качакачественно выполнять свою работу, для которой был куплен планшет. То есть для меня эти дефекты являются существенными!

19.03.2015 г. я отнес аппарат в сервисный центр по гарантии. Объяснил что конкретно меня не устраивает и оставил на ремонт.

25.03.2015 г. забрал с ремонта. Была сделана замена программного обеспечения, но к сожалению это не попомогло, планшет по прежнему перегревается и разряжается за 3-4 часа.

Я хочу обменять планшет на рабочий или вернуть деньги! Нужна Ваша помощь в решении этой ппроблемы. Как мне дальше действовать?

31.03.2015 г.

С Уважением,

Кетенчиев Юрий Валерьевич.

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6448944
прочитан 24 разa
16.09.2014 г. я приобрел Планшет (для работы, на деньги выданные мне компанией

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 6355 | ответов: 22266
    31.03.2015 12:42

    Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.

    __
    Остались вопросы, пишите на электронку - 1955@ekat-urist.ru
    или звоните - 8-918-491-70-93 Оформление и подготовка документов дистанционно.
  • Юрист Сафонова Виктория Павловна
    Личная консультация
    Россия, г. Магнитогорск | отзывов: 1895 | ответов: 5962
    31.03.2015 12:45

    писать претензию, делать независимую экспертизу и в суд.

    __
    Запись на консультации по телефону: 8 (3519) 49-30-31
  • Фирма ООО "Юридический центр Санкт-Петербурга и Ленинградской обл."
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 190 | ответов: 856
    31.03.2015 12:48

    Для начала письменную претензию

    __
    Санкт-Петербургская Юридическая Консультация Тел.922-86-35 9228635@mail.ru сайт: cprz.pro ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 925-92-87

Похожие вопросы:

Задать вопрос