Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 661 157

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Oliver, г. Сургут
31.03.2015 16:54
Россия, г. Сургут | Вопросов: 1

Потерял или украли банковскую кредитную карту Visa Gold ВТБ 24 вечером 13 марта в г.

Сургут, обнаружил отсутствие только 17 марта как на сотовый в 17.19 пришло SMS, что ею было оплачено 2,3 тыс. руб через Unique GBR lsle of Man Pokerstars 835242 и через минуту в 17.20 прошла оплата в 10 тыс. руб. через Unique GBR lsle of Man Pokerstars 840306. Через 2 минуты позвонил на 8-800-100-24-24, сказал, что злоумышленники произвели оплаты, чтобы заблокировали карту и не проводили эти оплаты (на что мне ответили, что банк не может остановить произведенные оплаты), в 17.32 пришла SMS о блокировке карты. Через 15 минут был в филиале офиса банка и написал претензию о списании денег. 18 марта в 13.24 с заблокированной карты пытались снять 10 $ через RSP ENTERTAINMENT, но им не удалось снять деньги. Быстрей всего, что банк ВТБ 24 ответит, что моя вина и все. Хотя пин-кода злоумышленники не могли знать и при оплатах через интернет карточка подключена к 3-D Secure запрашивается и вводится пароль, который им также был недоступен.

Что мне делать, есть ли шанс возвратить 12,3 тыс. руб.?

номер вопроса №6451815
прочитан 56 раз
Потерял или украли банковскую кредитную карту Visa Gold ВТБ 24 вечером 13 марта в г.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 48407 | ответов: 173939
    31.03.2015 16:59

    ---подавайте заявление в полицию. они разберутся

    __
    Дополнительная консультация на платной основе.
    С уважением, юрист Лигостаева А.В. эл. почта lawasyesok@rambler.ru

Юристы 9111.ru

31 онлайн
Солямина Екатерина Вадимовна
•на сайте
Солямина Е.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1230
ответов: 2621
Консультация
Солдаткина Мария Валерьевна
•на сайте
Солдаткина М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3554
ответов: 10227
Консультация
Беспалов Виталий Валерьевич
•на сайте
Беспалов В. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 745
ответов: 2021
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 230
ответов: 860
Консультация
юристы из города Сургутюристы по теме "Банковское право"юристы из города Сургут по теме "Банковское право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос