|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Роман, г. Ростов-на-Дону
Роман
31.03.2015 в 17:46
Россия, г. Ростов-на-Дону | Вопросов: 2

Запись телефонных разговоров - 1 консультация юриста бесплатной юридической консультации

Телефон купленый в связном был признан неремонтопригодным, мне пытаются вернуть деньги по чеку, но телефон стоит такой на 8000 дороже, я требую замены. Мне говорят я должен заплатить 8000 потому что артикул товара был изменен и теперь это якобы другой телефон. Могу ли я взять товар дороже, но произвести доплату не к сумме заплаченной в чеке, а на день предъявления моей претензии? Или хоия бы такой же телефон но без моих доплат, из за смены артикулов? А так получается меня оставляют без моего телефона а если такой же дают, то я им должен платить? Маразм. Причем в сервисном центре сказали, что заменили телефон по гарантии и отдали в связной, это подтверждает и производитель. Есть записи телефонных разговоров.

номер вопроса №6452308
прочитан 15 раз
Теги: Запись телефонных разговоров, Сервисный центр, Вернуть деньги,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Гатауллина Регина Раисовна на сайте
    Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 867 | ответов: 59 527

    Здравствуйте! Вам нужно жаловаться в Роспотребнадзор

    Помощь в разрешении семейных, жилищных, авторских, земельных и других споров.
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы