|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Гражданскому праву
5118
юристa
57360
участников
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Людмила, г. Новосибирск
Людмила
01.04.2015 в 12:39
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 3

Хранение персональных данных - Людмила, г. Новосибирск

Скажите пожалуйста куда и кому жаловаться в такой ситуации: 6 лет назад купила квартиру, домашний телефон был установлен, его не меняла, около года назад начались звонки от банка Русский стандарт с поиском бывшей хозяйки. Корректно уточняли что тут такие не живут (уточняли информацию, кредит был оформлен в 2013 году, квартира куплена нами еще в 2009, сотрудники банка просто взяли телефон, не проверив его, из старой заявки). Звонки продолжались по несколько раз в день, в том числе и после 22/00, позвонила в банк с мобильного номера телефона, оставила претензию, обещали рассмотреть в течении двух недель, по истечении этого времени звонки прекратились. И вот, начались вновь, теперь не только на городской номер телефона, еще и на мой мобильный с которого я звонила в банк. Все разговоры в довольно грубой форме, бывают с незначительными угрозами, к примеру Мы тебя найдем и пр., слова о том что не являюсь тем человеком которого они разыскивают, и знать его не знаю, они как будто бы не слышат.

Я никогда не являлась клиентом данного банка, то есть свой номер телефона им не давала и тем более не давала согласие на хранение персональных данных.

При звонке в банк, предлагают оформить еще одну претензию, которая будет рассмотрена в течении двух-трех недель, а пока потерпеть, так как ничего сделать больше не могут. Звонят на мобильный по 10-20 раз в день.

Скажите пожалуйста куда можно написать заявление или жалобу?

номер вопроса №6460464
прочитан 8 раз
Теги: Куда можно написать заявление, Куда и кому жаловаться, Написать заявление в полицию,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Костикова Наталья Сергеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 2 002 | ответов: 6 800

    Напишите заявление в полицию и письменную претензию в банк.

    С уважением, Наталья Сергеевна
    тел. 8-913-890-3730 пишите в Whats app
    вопрос через личное сообщение или по телефону - платный
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы