Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Двойное списание

Александр, г. Нижний Тагил
Александр Россия, г. Нижний Тагил
01.04.2015 в 17:28

Скажите пожалуйста что делать? В декабре 2014 делал покупки в магазине к новому году, расплатился банковской картой. Произошло двойное списание с карты. По выписке по счёту карты двойное списание отображается. С выпиской пошёл в магазин, где делал покупки, главный бухгалтер и старший кассир отправили в банк документ об отмене авторизации операции (повторном списании). Банк до сих пор рассматривает моё обращение, которое я сделал на сайте банка в личном кабинете, назначил какое то дополнительное расследование не проинформировав меня об этом. На мои запросы по жалобе банк не отвечает, отписавшись что расследование ещё продлили на 2 месяца. Уже апрель месяц подскажите куда обращаться и что делать?

С уважением Александр.

номер вопроса №6463643
прочитан 17 раз
  • Голубенко Герман Валентинович
    Юрист Россия, г. Рыбное
    Голубенко Герман Валентинович
    01.04.2015 17:32
    отзывов: 13 066

    Добрый вечер. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта и в Роспотребнадзор

    Оставить отзыв об ответе?
    Александр Россия, г. Нижний Тагил
    01.04.2015 в 17:28
    А прокуратура поможет или только отпишется . Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Скажите пожалуйста что делать в случае, если свидетельство о рождении выдано на одно имя (Г.К.), а паспорт был выдан с
читать ответы (1)
Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации когда выгнали из дома 16 летнюю дочку вместе с её ребёнком 1.5 года ему.
читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Купили путевку в ОАЭ с 09.08. 201 г по 20.08. 2014 г. Полностью ее оплатили
читать ответы (1)
Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации? Неделю назад я попала в ДТП виновник я, машина новая, страховки 2 ОСАГО
читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, что изменится в налогообложении при продаже\покупке жилья физич лицом в 2001 году?
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение