Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 983 242
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Идрис, г. Махачкала
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Но сам аппарат меня не удовлетворяет по техническим причиним, могу ли я пойти и поменять товар на деньги?

Я купил перереносной ва фай роуетер в магазине. Чек и коробка с гарантией есть. Но сам аппарат меня не удовлетворяет по техническим причиним, могу ли я пойти и поменять товар на деньги? В магазине таких товаров как моих много. Могут предложить обмен. Но мне хотелось бы получить деньги.

номер вопроса №6467703
прочитан 8 раз
Но сам аппарат меня не удовлетворяет по техническим причиним, могу ли я пойти и поменять товар на деньги?

1 ответ от юристов 9111.ru

Идрис, г. Махачкала
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Как так если я месяц назад жесткий диск( технически сложный товар) поменял по гарантии.. ведь написано в статье 21-23 что я могу поменять товар. если нету то могу вернуть деньги.

номер вопроса №6467722
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6 737 | ответов: 24 416

    Перечень

    непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
Идрис, г. Махачкала
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Я вот только одно не понимаю. раз такое есть почему в центре защиты прав потребителей мне говорят что я могу получить товар аналогичный или деньги( месяц назад было, а теперь вы мне указываете на ту же статью, но говорите что я не могу поменять по гарантии( то есть вернуть). ведь я вернул этот такой же товар, так как был брак заводской.

номер вопроса №6467746
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6 737 | ответов: 24 416

    Вы вернули товар с браком, а запрет на обмен и возврат касается товара надлежащего качества.

    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы