Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17918 юристов и5 647 540 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Морозов Владимир ЮрьевичРодыгина Татьяна ГеннадьевнаПичуев Станислав  ЛеонидовичЗамятина Ольга АлександровнаДобрянский Марк ВладимировичКузьминых Сергей ВладимировичСибгатуллина  Альбина  РинатовнаОкулова Ирина Владимировна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:38
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Я купил перереносной ва фай роуетер в магазине. Чек и коробка с гарантией есть.

Но сам аппарат меня не удовлетворяет по техническим причиним, могу ли я пойти и поменять товар на деньги???? в магазине таких товаров как моих много. Могут предложить обмен. Но мне хотелось бы получить деньги.

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6467703
прочитан 7 раз
Я купил перереносной ва фай роуетер в магазине. Чек и коробка с гарантией есть.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:44
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Как так если я месяц назад жесткий диск( технически сложный товар) поменял по гарантии.. ведь написано в статье 21-23 что я могу поменять товар. если нету то могу вернуть деньги.

номер вопроса №6467722
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24416
    02.04.2015 01:48

    Перечень

    непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:56
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Я вот только одно не понимаю. раз такое есть почему в центре защиты прав потребителей мне говорят что я могу получить товар аналогичный или деньги( месяц назад было, а теперь вы мне указываете на ту же статью, но говорите что я не могу поменять по гарантии( то есть вернуть). ведь я вернул этот такой же товар, так как был брак заводской.

номер вопроса №6467746
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24416
    02.04.2015 01:59

    Вы вернули товар с браком, а запрет на обмен и возврат касается товара надлежащего качества.

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы:

Задать вопрос