Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 657 079

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:38
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Я купил перереносной ва фай роуетер в магазине. Чек и коробка с гарантией есть.

Но сам аппарат меня не удовлетворяет по техническим причиним, могу ли я пойти и поменять товар на деньги???? в магазине таких товаров как моих много. Могут предложить обмен. Но мне хотелось бы получить деньги.

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6467703
прочитан 7 раз
Я купил перереносной ва фай роуетер в магазине. Чек и коробка с гарантией есть.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:44
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Как так если я месяц назад жесткий диск( технически сложный товар) поменял по гарантии.. ведь написано в статье 21-23 что я могу поменять товар. если нету то могу вернуть деньги.

номер вопроса №6467722
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24415
    02.04.2015 01:48

    Перечень

    непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
Идрис, г. Махачкала
02.04.2015 01:56
Россия, г. Махачкала | Вопросов: 1

Я вот только одно не понимаю. раз такое есть почему в центре защиты прав потребителей мне говорят что я могу получить товар аналогичный или деньги( месяц назад было, а теперь вы мне указываете на ту же статью, но говорите что я не могу поменять по гарантии( то есть вернуть). ведь я вернул этот такой же товар, так как был брак заводской.

номер вопроса №6467746
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24415
    02.04.2015 01:59

    Вы вернули товар с браком, а запрет на обмен и возврат касается товара надлежащего качества.

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы:

Задать вопрос