Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Евгений, г. Прокопьевск
Евгений
02.04.2015 в 07:21
Россия, г. Прокопьевск | Вопросов: 0

В итоге я до сих пор деньги не получил,

Вернул телефон в магазин в течении 14 дней после покупки, так как он постоянно сам отключался, продавцы в свою очередь составили все необходимые документы о возврате денежных средств, но деньги мне так и не пришли на карту, так как бухгалтерия магазина произвела ошибку в написании ФИО, они написали в женском роде, а надо было в мужском. В ходе разбирательств бухгалтерия высылает мне на электронку платежку о том что они произвели перевод и что типо они не виноваты ни в чем, а банк в свою очередь говорит о том что они средства мне не переведут так как была допущена ошибка. В итоге я до сих пор деньги не получил, товар сдал 16 марта 2015 года, хотелось бы написать правильно претензию о неустойки и что можно вообще сделать?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6468545
прочитан 34 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6 755 | ответов: 24 415

    В суд с иском обращайтесь, не теряйте время, там и неустойку взыщите и штраф по Закону о защите прав потребителей.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение