Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 660 852

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Андрей, г. Ижевск
02.04.2015 07:35
Россия, г. Ижевск | Вопросов: 4

Через сотрудника сбербанка сделал перевод денежных средств со своей сберкнижки на счет компании

, при этом меня специалист не уведомил о том что может быть снята комиссия за перевод, а также в чеке написано комиссия 0.00 т.е. ее нет. В результате в компанию деньги дошли за минусом комиссии. Как мне правильно написать претензию банку.

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6468607
прочитан 76 раз
Через сотрудника сбербанка сделал перевод денежных средств со своей сберкнижки на счет компании

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • Юрист Абраменко Александр Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 21140 | ответов: 71600
    02.04.2015 07:36

    Андрей, в свободной форме с изложением обстоятельств произошедшего.

    __
    ДИСТАНЦИОННАЯ подготовка документов и консультации платные, обращайтесь. Я смогу Вам помочь! ayu_abramenko@mail.ru
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24415
    02.04.2015 07:36

    Ссылайтесь на ст.12 Закона о защите прав потребителей.

    Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

    1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
  • Юрист Дышловая Евгения Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Севастополь | отзывов: 14112 | ответов: 36579
    02.04.2015 07:37

    письменные документы составляются на платной основе.

    Но Вы можете написать претензию в свободной форме, так как образца по данному поводу не бывает. Пишите с чем не согласны и что просите в итоге

    __
    С уважением, Евгения Викторовна. +7 978 769 4710, тел для записи +79782030345, dumev@mail.ru

Похожие вопросы:

Задать вопрос