Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17920 юристов и5 646 774 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Бердников Александр ВладимировичСибгатуллина  Альбина  РинатовнаПрохорова Айгуль РифгатовнаЕвтушенко Людмила ИсаевнаВечерский Константин СергеевичСамохина Наталья ЕвгеньевнаХачецуков Юрий МуратовичСмирнов Илья Александрович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Дмитрий Александрович, г. Братск
Россия, г. Братск | Вопросов: 2

Подскажите пожалуйста. Приобрел сотовый телефон 22. 03.2015. Во время эксплуатации

Подскажите пожалуйста. Приобрел сотовый телефон 22.03.2015. Во время эксплуатации выяснилось что при прослушивании музыки через гарнитуру при входящем звонке основной динамик хрипит. Отнес в сервисный центр. Там дали заключение что дефекта не выявлено. Но написали следующее: При прослушивании музыки через гарнитуру, при входящем звонке основной динамик хрипит. На аналогичном устройстве с версией ПО 4.4.2 звук проигрывается без хрипоты, при обновлении ПО до 4.4.4 (идентично проверяемому устройству) при соблюдении тех же условий динамик хрипит.

Деньги за телефон магазин отказывается возвращать. Подскажите как мне поступить? Заранее спасибо.

номер вопроса №6468613
прочитан 5 раз
Подскажите пожалуйста. Приобрел сотовый телефон 22. 03.2015. Во время эксплуатации

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Голубенко Герман Валентинович
    Россия, г. Рыбное | отзывов: 12993 | ответов: 36086
    02.04.2015 07:37

    Добрый день. Претензию им пишите, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП. В случае очередного отказа проводите независимую экспертизу и в суд обращайтесь

Похожие вопросы:

Задать вопрос
21.04.2011
ответов : 2