Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Светлана Лизнева, г. Тольятти
Светлана Лизнева
02.04.2015 в 09:48
Россия, г. Тольятти | Вопросов: 1

Диагностика и ремонт

Меня зовут Светлана, у меня проблема возникла с ноутбуком, сдали его в сервисный центр на диагностику и ремонт, не гарантийный, а платный, после этих работ неполадка не была устранена, а денежные средства были уплачены, в размере 3 000 руб. Что мне делать, подскажите пожалуйста?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6469733
прочитан 9 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Аминева Регина Рифовна
    Личная консультация
    Россия, г. Салават | отзывов: 321 | ответов: 1 673

    пишите для начала претензию им

    Вам помог ответ?
  • Юрист Семенов Андрей Федорович
    Личная консультация
    Россия, г. Тольятти | отзывов: 11 690 | ответов: 34 826

    Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

    возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

    Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

    https://vk.com/club90675080 бесплатные консультации для участников сообщества
    Вам помог ответ?
  • Адвокат Омецинский Иван Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Тольятти | отзывов: 205 | ответов: 742

    Здавствуйте. если ремонт платный. то следовательно установлена Ваша вина, и это уже не гарантийный ремонт, скорее всего Вам не на что рассчитывать

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение